Zakelijk - M12

Overzicht Specificaties Service & support

M12

Simplistisch ontwerp, mooi en schoon

Veelvoorkomend probleem

  • Hoe voorzie ik water?

    Voor elk type watervoorziening (fles/kraan/tank) heeft Dr. Coffee een bijbehorende oplossing. Neem contact op met de klantenservice of een verkoper voor meer informatie over het model en de oplossing.

  • Zijn er specificaties voor de waterkwaliteit?

    Water voor koffiezetapparaten moet een zo laag mogelijke hardheid hebben. Dr. Coffee adviseert gezuiverd water met een TDS-waarde niet hoger dan 80 ppm voor al onze modellen.

  • Wat als mijn water te hard is?

    Na verloop van tijd kan de leiding van de machine verstopt raken door kalkaanslag. Als je hard water hebt, moet je vaak ontkalken. Neem contact op met de klantenservice of een verkoper voor meer informatie.

  • Zijn er specificaties voor de voeding?

    Onze machines werken perfect op netstroom, 220V, 10A/16A afhankelijk van het vermogen. Neem contact op met de klantenservice of een verkoper voor meer informatie over het model.

  • Hoeveel ruimte moet ik overlaten voor mijn koffiezetapparaat?

    We raden aan om 20 cm extra vrij te houden in de hoogte, diepte en breedte bovenop de afmetingen van de machine.

  • Hoe neem ik een nieuwe machine in gebruik?

    Vul het waterreservoir of sluit je watertoevoer aan, vul de bonencontainer en zet de machine aan. Zodra de machine aan staat, kalibreer je de maling voordat je verder gaat met je taken.

  • Waarom moet ik de maling kalibreren?

    Voor een kopje koffie is een relatief vaste hoeveelheid koffiedik nodig. Maar de hoeveelheid gemalen koffie per maling kan verschillen, afhankelijk van het soort bonen.

    Door de maling te kalibreren, krijgt je koffiezetapparaat de precieze hoeveelheid gemalen koffie die je nodig hebt, zodat je voor elk kopje een consistente kwaliteit krijgt.


  • Welke accessoires zijn er?

    Elektrisch snoer, gebruiksaanwijzing, watertoevoerbuis, moersleutel, plastic buffers. Accessoires kunnen variëren afhankelijk van het model. We raden je aan alle accessoires te bewaren.

  • Zal ik de maling van mijn machine later opnieuw kalibreren?

    Kalibreer de maling opnieuw als:

    1. je andere bonen gaat gebruiken; of

    2. de onderdelen na verloop van tijd versleten zijn, waardoor de hoeveelheid gemalen bonen mogelijk niet consistent is.

Bekijk tutorial